お支払い・送料

ご注文案内

2010年8月13日〜16日お盆期間の発送について
毎日発送いたします。但し、宅配業者の都合、正午12:00の集荷1回のみとなります。午前9時までのご注文で、在庫がある場合、即日発送可能です。日時指定も承りますが、宅配業者の都合や交通事情等でご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
在庫確認について:
都合により在庫の反映処理ができない場合がございます。各ご注文については、自動送信メール後の2通目のメールにて詳細連絡いたします。メーカー確認の場合は、メーカー夏季休業期間と重なり在庫確認にお時間かかる場合がございます。ご了承願います。
携帯アドレスよりご注文の方へ パソコンからのメール受信OKの設定になっているかご確認ください。パソコンメール受信拒否設定の場合、当店からの返信メールが届きません。現在、ご注文時のメールアドレスの入力違いや、携帯メール受信規制により、当店からご連絡が差し上げられない場合が発生しております。ご注文の際にお客様のメール設定を今一度ご確認願います。
お問合せについて ご注文に関するお問合せには、必ず「ご注文番号」と「お名前」を明記願います。

当店は、信頼の出来るブランドのみを販売するプロショップです。伊豆白浜海岸の目の前、国道135線沿いに実店舗がございます。こちらで取り扱いをしている商品は全て正規ブランド品ですので、安心してお買物いただけます。毎日、目の前に海に入っている現役サーファースタッフが、店頭でのお買物と同じように対応させていただいております。お気軽にお問い合わせください。24時間以内に返信いたします。info@mariner.co.jp 商品はなるべく即日発送をさせていただいております。午前中のご注文でしたら、即日発送を心がけております。在庫の無い場合は、納期をお知らせいたします。また、完売の場合はその旨ご連絡いたします。店頭販売をしおてりまのすで、在庫の変動が激しく、ご迷惑お掛けする場合がございす。ご了承願います。送料は全国一律¥500(北海道・四国・九州・伊豆諸島・小笠原・佐渡島なども¥500にて発送/その他離島は下記参照)は他店と比べていただいても、大変お特な価格です。ご注文¥10.500以上は送料無料となります。日にち・時間指定にも対応させていただいておりますので、ご注文の際に、ご連絡ください。
※お問い合わせ info@mariner.co.jp  お急ぎの場合 ○通信販売・ご注文後は・・・TEL 0558-22-6051 営業時間9時〜17時 ○実店舗・スクール・宿泊・在庫は・・・:店頭TEL0558-22-6002 営業時間9時〜21時

白浜マリーナ
伊豆白浜海岸 目の前

<発送について>

発送方法代引き宅配便宅配便メール便
特徴ご到着が一番早いご注文方法です。 商品と引き換えにお支払いで、安心。当店お勧めのご発送方法です。
日時指定/時間指定も承ります。輸送中の破損、紛失も保障いたします。
お届け時は、現金の用意の必要がなく、商品をそのまま受け取れ、スムーズです。当店お勧めのご発送方法です。
日時指定/時間指定も承ります。
輸送中の破損、紛失も保障いたします。
メール便はポスト投函になりますので、輸送中の破損、紛失などには一切責任を負いません。発送先に商品を入れることが可能な大きさのポストがあることをご確認ください。ポストのない場合は承ることができません。到着日指定/時間指定はできません。お支払い方法は、クレジットカード/銀行振込/郵便振替/現金書留のみとなります。商品の形状によりメール便対応できない場合は、宅配便にて手配させていただきます。当店では、発送中の保障の効く「宅配便」利用をお勧めしております。以上、ご了承していただける方のみご指定願います。
到着日の目安
送料全国一律¥500 (北海道・四国・九州・伊豆諸島・小笠原・佐渡島なども¥500にて発送/その他離島は下記参照)

¥10.500以上のご注文は送料無料
大型商品は一部特別地域は別途送料が発生する場合がございます。該当する場合はご連絡させていただきます。
※複数商品ご注文の場合
店頭販売もしているため、在庫がない場合がございます。ご注文総額にかかわらず、発送商品額が¥10.500未満の場合は送料をご負担願います。また、分割発送の場合も、1回の発送商品額¥10.500未満の場合は送料ご負担願います。
全国一律¥500 (北海道・四国・九州・伊豆諸島・小笠原・佐渡島なども¥500にて発送/その他離島は下記参照)

¥10.500以上のご注文は送料無料
大型商品は離島・一部地域は別途送料が発生する場合がございます。該当する場合はご連絡させていただきます。
※複数商品ご注文の場合
店頭販売もしているため、在庫がない場合がございます。ご注文総額にかかわらず、発送商品額が¥10.500未満の場合は送料をご負担願います。また、分割発送の場合も、1回の発送商品額¥10.500未満の場合は送料ご負担願います。
全国一律¥200 


※送料はシステム上、宅配便利用にて計算されてしまいますが、「お振込みのご案内」メール(2通目)にて改めてご連絡いたします。
発送
手順
ご注文いただき次第、発送いたします。ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせします。お振込みの場合は、入金口座をお知らせいたします。店頭販売もしている為、在庫が切れている場合がございますので、ご入金は「お振込み先ご連絡」メール到着後にお願いいたします。ご入金は「お振込み先ご連絡」到着後、5日以内に御願いいたします。振込み手数料はお客様負担でお願いたします。ご入金が確認でき次第、商品の発送をさせていただきます。ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせします。お振込みの場合は、入金口座をお知らせいたします。店頭販売もしている為、在庫が切れている場合がございますので、ご入金は「お振込み先ご連絡」メール到着後にお願いいたします。ご入金は「お振込み先ご連絡」到着後、5日以内に御願いいたします。振込み手数料はお客様負担でお願いたします。ご入金が確認でき次第、商品の発送をさせていただきます。
お支払い商品と引き換えに宅配業者のドライバーに現金にてお支払いください。
商品代金代引き手数料
〜¥9.999¥315
¥10.000〜¥29.999¥420
¥30.000〜¥99.999¥630
¥100.000〜¥299.999¥1.050
・クレジットカード
・銀行振込 前払い
・ゆうちょ銀行 前払い
・コンビニ払い 前払い
ご入金は「お振込み先ご連絡」到着後、5日以内に御願いいたします。手数料はお客様負担でお願いたします。
・Yahooウォレット決済
・現金書留 前払い
・クレジットカード
・銀行振込 前払い
・ゆうちょ銀行 前払い
・コンビニ払い 前払い
ご入金は「お振込み先ご連絡」到着後、5日以内に御願いいたします。手数料はお客様負担でお願いたします。
・Yahooウォレット決済
・現金書留 前払い

*お支払い方法に特にご指定のない場合は、代引き宅配便にて発送させていただきます。

<送料について>

全国一律 送料¥500 
 北海道・四国・九州・伊豆諸島・小笠原・佐渡島なども¥500にて発送いたします。
 その他離島は下記参照ください。
 
大型商品は別途送料が発生する場合がございます。該当する場合はご連絡させていただきます。

ご注文金額¥10.500以上 送料無料 
 離島で¥10.500以上お買い上げの場合、送料より-¥500させていただきます

離島送料について (荷物サイズ一律)
関東・信越・北陸・中部・関西の離島¥500
宮城・山形・福島・島根・鳥取・山口・広島・岡山の離島¥600
青森・秋田・岩手・四国・九州の離島¥700
沖縄・・・郵便局EXパック利用にて¥500
EXパックは日時指定できません
北海道・・・¥500(通常宅配便)
代引きやEXパック利用ができない場合:荷物サイズによる下記表北海道の離島の場合:荷物サイズによる下記表
60サイズ2kg以内¥960
80サイズ5kg以内¥1.480
100サイズ10kg以内¥1.990
120サイズ15kg以内¥2.510
140サイズ20kg以内¥3.020
160サイズ25kg以内¥3.540
60サイズ2kg以内¥1.060
80サイズ5kg以内¥1.160
100サイズ10kg以内¥1.360
120サイズ15kg以内¥1.560
140サイズ20kg以内¥1.760
160サイズ25kg以内¥1.960
大型荷物
北海道5kg以上¥900

※離島で¥10.500以上お買い上げの場合、送料より-¥500させていただきます。
※その他、送料別途となる場合はご連絡いたします。

サーフボード送料について
送料無料を心がけておりますが、先般の輸送コスト値上げにより、地域により、送料別途掛かる場合がございます。該当地域の場合は、ご連絡させていただきます。ご了承いただけますよう御願い申し上げます。
送料目安は以下のとおり
・送料無料  関東・東海・北陸・信越・近畿・中国・四国・東北(福島・山形・宮城)
・北海道                  8フィート未満¥2.000 8フィート以上¥2.500
・北東北(青森・秋田・岩手)・九州   8フィート未満¥1.000 8フィート以上¥1.500
・沖縄     8フィート未満¥4.730  8フィート以上¥5.730
・その他離島については、お気軽にお問合せください。


※複数商品ご注文の場合
店頭販売もしているため、在庫がない場合がございます。ご注文総額にかかわらず、発送商品額が¥10.500未満の場合は送料をご負担願います。また、分割発送の場合も、1回の発送商品額¥10.500未満の場合は送料ご負担願います。

※配送業者について
商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、配送業者は当店で指定させて頂きます。
佐川急便荷物お問い合わせ または/ヤマト運輸荷物お問い合わせ
お客様都合により配送業者を指定された場合は、追加料金が発生する場合がございます。ご了承の上、ご指定ください。

<発送について>

平日・土曜日・・・ 正午12時までのご注文 即日発送
日曜日・祝日・・・ 翌日発送
最善を尽くしておりますが、ご注文の殺到などで、対応できない場合はご容赦ください。また、在庫切れの場合は、納期をご連絡、完売の場合もご連絡いたします。

<商品在庫について>
店頭販売もしておりますので、在庫の変動が激しく、ページ反映が遅れる場合がございます。ご了承ください。銀行振込のご入金は「お振込み先ご連絡」メール(2通目)到着後にお願いいたします。ご入金は「お振込み先ご連絡」メール到着後、5日以内に御願いいたします。

<当店連絡先>
〒415ー0012 静岡県下田市白浜2752-16 白浜マリーナ 通信販売部
 TEL:0558-22-6051 FAX:0558-23-5339 営業時間9時〜17時
 http://www.mariner.co.jp/  info@mariner.co.jp

<キャンセルについて>
ご注文後のキャンセルは承りません。できるだけ早い配送を心がけておりますので、順次発送手続きに入っております。何卒ご理解ください。万が一、発送後にキャンセルが生じた場合は、送料・手数料をご負担願います。

<返品について>
未使用の商品に限り、商品到着後7日間以内受付ます。ご返品の前に到着商品の状態をご連絡願います。ご注文番号とお名前を明記の上、info@mariner.co.jp までご連絡ください。折り返し、ご返送方法をご連絡いたします。ご連絡なく指定方法以外でご返送された場合、返品対応でいない場合がありますので、ご了承ください。

商品不良・発注品違いの場合・・・送料当店負担にてお取替え、またはご返金いたします。(お手数ですが、ご返送のお手続きは、当店からの連絡後にてお願いします。他の方法でご返送の場合、送料をご負担いただく場合がございます。)

お客様都合の場合・・・送料・手数料、お客様負担にて対応させていただきます。但し、お取り寄せ商品のご返品は、ご容赦ください。
 ・送料サービス商品のご返品の場合 :
   初回送料(代引きの場合は代引き手数料)を実費にてご返金の際に差し引かせていただきます。
   口座返金の場合、振り込み手数料をご負担願います。
 ・送料別の商品のご返品の場合 :
   実費送料(代引きの場合は代引き手数料)をご返金の際に差し引かせていだきます。

   口座返金の場合、振り込み手数料をご負担願います。 

※ビデオ・DVD・CD・書籍は商品の性格上、パッケージ開封後のご返品は出来ません。

※ご試着を目的としたご注文はご遠慮ください。

※商品画像は撮影時の状況により、実物とは多少異なって見える場合がございますので、ご了承願います。当店でもできるだけ、商品内容が伝わるように掲載努力しております。